ЗДЕСЬ ВЫ НАЙДЕТЕ ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Если вас интересует только тренажерный зал, то вам подойдет контракт с ежемесячной платой OPTIMAL за 24,95 € в месяц.
Внимание! Если Вы не хотите посещать групповые тренировки, отключите эту услугу в своем профиле. Со второго месяца групповые занятия стоят 9,95 евро в месяц.
Остальные дополнительные услуги (мультиклуб, спортивная вода и профиль в разделе профессионалов) вы в любой момент можете добавить к своему абонементу в личном кабинете.
Мы также предлагаем контракт PLUS за 34,95 € в месяц. Он подойдет вам, если вы планируете посещать и тренажерный зал, и групповые занятия. Спортивная вода Yanga включена в цену этого абонемента. Остальные дополнительные услуги (мультиклуб и профиль в разделе профессионалов) вы в любой момент можете добавить к своему абонементу в личном кабинете.
Абонемент SMART подходит тем, кто планирует посещать тренажерный зал длительное время. Это абонемент по предоплате на 12 месяцев за 239,40 € (19.95€ за месяц). Дополнительные услуги (групповые занятия, спортивная вода, Мультиклуб) можете подключить в личном кабинете.
3-дневный абонемент подойдет тем, кто уже был у нас на пробном посещении или бывает в городе проездом. Стоит он всего 9,95 €, действует 3 последовательных дня и включает тренажерный зал и групповые занятия.
Мы предлагаем 30 дневное посещение за 119 €. 30-дневный абонемент подойдет тем, кто не готов оформлять договор с ежемесячной платой или платить всю сумму за 6 месяцев сразу. Приобретите 30-дневный абонемент за 119 € и посещайте тренажерный зал и групповые занятия!
Любой может посетить наш клуб первый раз за 3€! У вас будет целых три дня. В течение этого времени вы можете посещать тренажерный зал и групповые занятия без ограничения по времени. Если после этого вы все еще не будете уверены, стоит ли оформлять контракт, то мы предлагаем приобрести 3-дневный абонемент за 9,95 €, который действует 3 дня. С ним вы сможете посещать тренажерный зал и групповые занятия без ограничений! Его можно приобрести неограниченное количество раз.
Новинка – теперь ты можешь заморозить договор до 4 месяцев!
Ты уже знаешь, что летом не сможешь посещать тренажерный зал? Не прерывай контракт – заморозь его хоть на протяжении всего лета! Теперь заморозить договор можно до 4 месяцев в течение одного года.
* Что это такое?
Это приостановление договора до 4 месяцев на протяжении 12 месяцев.
* Сколько это стоит?
4,95 евро в месяц, и если хотите заморозить больше месяца, счет за заморозку будет счисляться как ежемесячный платеж.
* Как это действует?
Заморозка вступает в силу со дня оплаты следующего счета!
* Как подключить?
На сайте peoplefitness.eu заходите в личный кабинет и нажимаете Заморозить! Точно так же вы можете в любой момент возобновить договор!
* Какая польза от этого?
Так вы не потеряйте свои пункты, а также сохраните условия своего прежнего договора!
Если вы не хотите больше быть нашим клиентом, войдите в свой профиль и прервите договор, нажав кнопку «РАСТОРГНУТЬ».
Если у вас подписка с ежемесячным платежом, просто уведомите нас за 2 месяца. Это значит, что после нажатия кнопки, будут производиться еще 2 автоматических платежа в течение 2 полных месяцев действия договора.
В этот период вы можете продолжать посещать клуб без каких-либо ограничений. Если у вас контракт с предоплатой, денежные средства возвращаться не будут, потому что при покупке действует специальное предложение.
Если у вас контракт с ежемесячным платежом, то в течение 2 месяцев вы можете возобновить его в личном кабинете, нажав кнопку «ВОЗОБНОВИТЬ».
Если у вас контракт с предоплатой, то контракт возобновлению не подлежит.
Каждый раз, когда производится автоматический платеж, в вашем профиле в разделе «СЧЁТ-ФАКТУРЫ» сохраняется счет. Вы можете его распечатать и предъявить страховой компании для получения компенсации. Отчет о количестве посещений вы можете скачать в разделе «Отчет по посещаемости».
Чтобы у вас отображались корректные личные данные, введите их правильно в момент регистрации.
Стать нашим клиентом очень просто! На нашем сайте всего в несколько кликов вы можете зарегистрироваться и создать свой профиль:
— выберите тип договора
— добавьте дополнительные услуги
— введите персональные данные
— введите данные банковской карты и оплатите договор
— используйте полученный PIN-код для регистрации пальца при первом посещении
Регистрацию отпечатков можно выполнить на месте в клубе в киоске самообслуживания. Вам обязательно в этом поможет администратор. Что-бы стать нашим клиентом, необходима только банковская карта. Рассчитаться наличными или банковской картой в терминале в клубе невозможно.
P.S. Не волнуйтесь, система не фотографирует ваш отпечаток пальца, а лишь считывает 8 точек на нем (мы используем считыватели ievo. При входе в клуб, она распознает палец по 8 точкам.
Остались вопросы? Смотрите нашу видеоинструкцию:
— Придя в клуб, в регистрационном киоске вам нужно бдует ввести PIN код, который вы получили на почту и смс в момент регистрации.
— Для входа в клуб используйте свой отпечаток пальца! Чтобы его зарегистрировать, используйте регистрационный киоск!
— В клубе шкафчики открываются/закрываются при помощи персонального замочка. Его вы можете приобрести в любом месте продаж (замок должен быть диаметром 3-5мм), или на месте в клубе в вендинговом аппарате.
— Незабудьте взять с собой полотенце и другие пренадлежности.
Смотрите подробную инструкцию, чтобы еще раз повторить все шаги!
Клиентом People может стать любой человек, достигший возраста 18 лет. Мы не принимаем справок или письменных разрешений от родителей.
Конечно безопасно! Мы списываем только ежемесячные платежи, предусмотренные вашей подпиской. Мы не храним у себя данные платежной карты клиента.
За процесс покупки отвечает Elavon — сертифицированный партнер платежных систем Visa и MasterCard. Смотрите подробнее о безопасном соединении PCI/DSS.
Вы можете оплатить абонемент дома на своем компьютере, и воспользоваться киоском в клубе только для регистрации отпечатка пальца!
Вы в любой момент можете добавить дополнительные услуги к своему контракту: мультиклуб, групповые занятия, спортивную воду или профиль в разделе «Профессионалы»! Вы также можете заморозить договор, одноразово воспользоваться спортивной водой или посетить занятие в мини-группе.
П-П 6:00 – 23:00
С-Вс 9:00 – 21:00
Время работы администраторов:
П 12:00 – 20:00
В 12:00 – 20:00
С 9:30 – 17:30
Ч 12:00 – 20:00
П 9:30 – 17:30
Для удобства наших клиентов, в клубе есть сауна.
People — это фитнес-клуб нового поколения, где все автоматизировано. Эти небольшие ограничения предоставляют нашим клиентам другие преимущества: возможность заниматься в тренажерном зале на тренажерах высокого уровня, посещать групповые занятия мирового уровня и платить за абонемент самую низкую цену в городе!
Это повсеместная практика в Европе и, прежде всего — мера безопасности. Известны случаи, когда ключи к шкафчикам подбирались, и клиенты оставались без их содержимого. Во избежание подобных ситуаций, мы предлагаем посетителям приходить со своими замочками или приобретать их у нас в киосках за дополнительную плату. После приобретения замочек остается у вас.
Мы установили в клубе видеонаблюдение в целях вашей безопасности. Да, это законно!
В клуб могут зайти только лица, достигшие возраста 18 лет.
Какая квалификация у ваших тренеров групповых программ?
Все тренеры нашего клуба имеют соответствующую квалификацию и в дополнении сертифицированы как международные инструкторы групповых программ Les Mills, а также регулярно проходят обучение.
Нужно ли записываться на групповые занятия?
Да, это можно сделать на нашем сайте:
— войдите в свой профиль
— выберите в графике занятие, которое хотите посетить
— нажмите «резервировать»
Если у вас не получается прийти на тренировку, пожалуйста, заблаговременно отмените регистрацию на занятие. Это можно сделать через свой профиль. Последний срок отмены — 60 минут до начала тренировки.
Могу ли я посещать более одного групповoго занятия в день?
Вы можете резервировать 3 занятия в день, 5 занятий в 7 дней. Также не забывайте регистрироваться на занятия! Это делается при помощи одного клика в личном кабинете на нашем сайте или на месте в клубе.
Об ограничениях
Если в течение 10 дней ты трижды подряд не пришел на тренировку и не отменил бронь, увы, на 1 неделю опция резерваций для тебя блокируется.
НО! Ты по-прежнему сможешь посещать тренировки (если будут свободные места), зарезервировав себе место за час до ее начала на месте в клубе.
С этой услугой вы можете посещать фитнес клубы People не только в Таллине, но и в Вильнюсе и Риге.
Убедитесь, что она включена в ваш контракт (это можно сделать в личном кабинете), или добавьте ее, дополнительно доплатив 1,95 €/мес.
Если вы являетесь персональным тренером, диетологом, физиотерапевтом:
Для нас все посетители, в том числе и профессионалы, — клиенты. Мы приглашаем вас стать членом клуба People Fitness и тренировать своих клиентов! В личном профиле добавьте услугу Профиль в разделе профессионалов за 29,95 евро в месяц, и ваш профиль будет отображаться в отдельной вкладке мобильного приложения и список тренеров также на экранах TV в самих клубах. Без этой услуги тренировать в нашем фитнес клубе запрещено.
Если вы клиент и хотите найти персонального тренера, диетолога, физиотерапевта:
Профессионала вы можете найти при помощи приложения People Fitness! Заходите в раздел Профессионалы, выберите понравившегося вам, напишите ему в чате и договоритесь о вам удобном времени для тренировок! Не забудьте после тренировки оценить профессионала!
Также вы можете без ограничений посещать групповые занятия всего за 9,95 €/в месяц. У занятий каждые 3 месяца выходят новые релизы, поэтому вам точно не будет скучно!
— Спортивная вода Yanga восстанавливает баланс тела и приносит максимальную пользу от тренировок.
— В ней нет сахара и красителей (а в напитке всего 5 калорий), она содержит витамины B1, B3, B5, B6 и B8. Вода доступна в 6 разных вкусах.
— По мимо спортивной воды, в аппарате Yanga есть и обычная негазированная вода.
— Воду можно добавить к своей подписке всего за 4,95 €/мес.
— Раз в 20 минут можно наполнить ёмкость не более 500 мл. Больше информации о Yanga читайте здесь.
Что отличает приложение People Fitness от остальных аппликаций? Во-первых, оно доступно бесплатно, а во-вторых, в нем есть программа лояльности!
В приложении можно удобно:
— Привязать свой профиль Facebook и затем выполнять вход через него;
— Посмотреть загруженность клуба;
— Записаться на тренировку;
— Зарабатывать очки в программе лояльности и обменивать их на скидки на крутые продукты;
— Найти персонального тренера, написать ему и оценить после тренировки!
Что такое программа лояльности и как она работает?
Все самое лучшее членам нашего клуба! Вы зарабатываете очки за выполнение разных задач — зашли в клуб, получили балл, добавили услугу — получили балл, и так далее. Потом полученные баллы можно обменять на скидки на крутые продукты! О получении продукта мы с вами свяжемся!
Скачивайте приложение, зарабатывайте очки и обменивайте их на скидки уже сегодня!
App Store: apple.co/2CQrcIW
Google Play: bit.ly/2oDOz3o
Тренироваться в People стало еще увлекательнее, ведь теперь одним из стимулов не пропускать тренировки является программа лояльности!
В мобильном приложении People Fitness ты можешь накапливать баллы за выполнение разных действий! 🎲
Как работает программа лояльности?
✅ Скачай приложение.
Ты автоматически получаешь 10 баллов за то, что скачал приложение!
✅ Посещай клуб.
— за 8 входов в месяц получи 3 балла
— за 10 входов = 15 баллов
— за 15 входов = 20 баллов
Баллы начисляются за предыдущий месяц. К примеру, в июне ты получишь баллы за май!
✅ Пригласи друзей.
Делись ссылкой на скачивание программы до 3 раз в месяц и получи еще по 3 балла за каждый share!
✅ Подключи Facebook.
Получи 10 баллов за то, что присоединил свой профиль Facebook.
✅ Дополнительные услуги.
За каждую дополнительную услугу (групповые занятия, спортивная вода) получи еще 5 баллов!
Накопленные баллы обменивай на скидки на ценные продукты! 🏆 Список продуктов найдешь там же в приложении в разделе Marketplace. Мы непрерывно работаем над улучшениями, поэтому оставайся с нами и следи за новыми продуктами и способами получения баллов!
Скачивай приложение бесплатно:
📱 App Store: apple.co/2CQrcIW
📱 Google Play: bit.ly/2oDOz3o
Теперь в приложении People Fitness можно найти новинку – Marketplace!
В нем вы сможете использовать свои пункты, чтобы получить скидку на покупку имеющихся в предложении продуктов.
Конечно, вы сможете не только использовать пункты, чтобы получить скидку, но и платить полную цену за доступные товары!
Если у вас еще нет, то скачайте приложение здесь:
App Store: apple.co/2CQrcIW
Google Play: bit.ly/2oDOz3o
Получите дополнительную мотивацию и достигайте большего — участвуйте в челленджах! Получайте пункты в приложении за пройденные шаги, сожженные калории*, посещения зала и многое другое, соревнуйтесь с друзьями, всем клубом или всей сетью People Fitness.
Как принять участие?
1) Найдите иконку кубка в приложении и зайдите в раздел Челленджей.
2) Выберите один или несколько челленджей, в которых принять участие, и нажмите кнопку «Принять». Принимая первый челлендж, наше приложение запросит разрешение считывать данные о шагах и калориях с вашего телефона. На устройствах iPhone это происходит с помощью программы Apple Health, на устройствах Android — Google Fit. Без данных разрешений наше приложение не сможет отображать ваш прогресс и отображать вас в списке лидеров. Если вы до этого не использовали программы Apple Health или Google Fit, пожалуйста, откройте конкретное приложение и настройте его, чтобы данные о шагах фиксировались.
3) Готово! Теперь вы можете следить за своим прогрессом и наблюдать, как идут дела у остальных. Откройте списки лидеров, чтобы увидеть, кто на данный момент на вершине списка.
*Чтобы участвовать в челлендже по подсчету калорий, у вас должно быть устройство с функцией подсчета калорий (например, фитнес-браслет или часы) и оно должно быть синхронизировано с вашим телефоном.